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常見問題
網(wǎng)站問題

問:我在貴站不能注冊、登陸,是怎么回事?
答:這種情況大多是客戶端的原因引起的,比如您IE的安全級別設(shè)置過高,沒有打開COOKIES等,只要將IE設(shè)置恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置即可。

問:我已在網(wǎng)站留言板上留言,為什么沒有顯示出來?
答:為了避免網(wǎng)站受到垃圾信息帶來的不良影響,本站留言須經(jīng)管理員審核后才能顯示。請您耐心等待,我們會盡快處理和回復(fù)您的留言。

問:我點(diǎn)擊“購買”按鈕后毫無反映,這是怎么回事?
答:本站使用了彈出窗口,在您點(diǎn)擊購買按鈕后,將彈出購物車窗口,如果您的電腦中安裝了3721上網(wǎng)助手或類似工具,會屏蔽掉彈出窗口,因此無法正常使用。請關(guān)閉這些廣告屏蔽工具,或停止其攔截功能后訪問網(wǎng)站。

問:我給管理員發(fā)了信息反饋,為什么沒有收到回復(fù)?
答:請耐心等一下,管理員收到信息反饋后要作出處理決定然后才能給您反饋,或者反饋地址寫的不很詳細(xì),影響了反饋。

問:如何快速找到我喜歡的商品?
答:除了通過導(dǎo)航欄的按鈕,還可以通過每頁上的藥品查詢來查找所需的藥品,也可以按藥品分類快速的定們,一定可以找到您喜歡的商品。

 
付款問題

問:在貴站購物,有哪些付款方式?
答:最常見的付款方式就是到農(nóng)業(yè)銀行去辦理匯款,我們的銀行帳號見網(wǎng)站右上側(cè)的“聯(lián)系我們”鏈接,注意:使用銀行匯款時(shí),請?jiān)趨R款金額中添加一個(gè)尾數(shù),例如增加或減少0.18元,尾數(shù)越特殊越好,以便我們快速確認(rèn);另外還可使用在郵局的普通匯款方式和郵局加密匯款方式,郵局的普通匯款方式二至三天到,郵局加密匯款方式即時(shí)到帳。

問:付款后是否需要與貴站聯(lián)系?
答:請您在匯款后,盡快通過QQ、E-mail、電話或短信等方式與我們聯(lián)系,告知您的匯款時(shí)間、匯款銀行名稱、匯款金額、匯款人姓名,聯(lián)系地址等以便我們查帳及為您辦理相關(guān)郵購業(yè)務(wù)。


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